Artikel 1. Organisator
- Deze winactie wordt georganiseerd door Shappy Sp. z o.o., Marsz. J. Piłsudskiego 57, 24-100 Puławy, Polen, ingeschreven in het Poolse handelsregister (KRS) onder nummer 0000963087, btw-nummer PL7162835589, eigenaar van het merk Shappy en de webwinkel heyshappy.com (hierna: “de organisator”).
- Contact over de winactie: contact@heyshappy.com.
- Deze winactie wordt op geen enkele wijze georganiseerd, gesponsord, ondersteund of beheerd door Meta Platforms Ireland Ltd., Facebook of Instagram, en is daar op geen enkele manier mee verbonden. Deelnemers vrijwaren Meta van elke aansprakelijkheid in verband met de winactie. Vragen en klachten moeten worden gericht aan de organisator, niet aan Meta.
- De organisator houdt zich aan de Gedragscode Promotionele Kansspelen 2014.
Artikel 2. Actieperiode en bereik
- Deelnemen kan van 20 oktober 2026, 00:00 uur, tot en met 19 november 2026, 23:59 uur (Nederlandse tijd).
- De trekking vindt plaats op 20 november 2026.
- Deze actievoorwaarden gelden voor de markt Nederland en België. Voor deze markt is er een eigen trekking met een eigen prijs. Voor de verloting in Duitsland en Oostenrijk gelden aparte voorwaarden.
Artikel 3. Wie mag meedoen
- Deelnemen kan een natuurlijk persoon die:
a) 18 jaar of ouder is en volledig handelingsbekwaam,
b) in Nederland of België woont,
c) als consument en op eigen naam deelneemt.
- Minderjarigen kunnen niet deelnemen.
- Uitgesloten van deelname zijn:
a) medewerkers van de organisator en personen die voor de organisator werken, ongeacht het soort overeenkomst,
b) personen die de winactie voorbereiden of uitvoeren, waaronder bureaus en dienstverleners,
c) naaste familieleden van de personen onder a en b (echtgenoot of partner, kinderen, ouders, broers en zussen) en personen die met hen een huishouden delen.
Artikel 4. Deelname
- Om deel te nemen, vult de deelnemer in de periode uit artikel 2 lid 1 het formulier in een advertentie van Shappy op Facebook of Instagram in: voornaam, e-mailadres en woonland opgeven en één vakje aanvinken. Met dat vinkje gaat de deelnemer akkoord met de actievoorwaarden, bevestigt de deelnemer leeftijd en woonland en meldt de deelnemer zich aan voor de nieuwsbrief van Shappy.
- Deelname is gratis en zonder aankoopverplichting.
- Iedere persoon kan één keer meedoen. Extra inzendingen van dezelfde persoon, ook vanaf een ander e-mailadres, vergroten de kans niet en doen niet mee aan de trekking.
- Deelname is alleen mogelijk met een aanmelding voor de nieuwsbrief van de organisator. De nieuwsbrief wordt per e-mail verstuurd, eerst met vroege toegang tot Black Friday, daarna met nieuws over nieuwe producten, acties en speelinspiratie. De deelnemer kan de toestemming voor de nieuwsbrief op elk moment intrekken, het eenvoudigst via de afmeldlink in elke e-mail. Wie zich na deelname afmeldt voor de nieuwsbrief, blijft meedoen aan de trekking, met dezelfde kans om te winnen.
- De organisator kan inzendingen uitsluiten die in strijd zijn met deze actievoorwaarden, in het bijzonder bij onjuiste gegevens, geautomatiseerde inzendingen of inzendingen via meerdere accounts van dezelfde persoon.
- Inzendingen via de eerdere versie van het formulier, waarin de aanmelding voor de nieuwsbrief een apart, vrijwillig vakje was, blijven geldig. Wie dat vakje niet heeft aangevinkt, ontvangt geen nieuwsbrief. De gegevens van die deelnemers verwijdert de organisator binnen 30 dagen na afronding van de klachtenprocedure, als zij niet hebben gewonnen.
Artikel 5. Prijs
- Op de markt uit artikel 2 lid 3 is één prijs te winnen: een Shappy Speelbank Pure Corduroy van 160 × 80 × 56 cm, 8-delige set, in een kleur naar keuze van de winnaar uit de kleuren die op de dag van de keuze verkrijgbaar zijn in de webwinkel heyshappy.com.
- Waarde van de prijs: €399,00 inclusief btw (verkoopprijs in de webwinkel heyshappy.com voor Nederland en België op 20 oktober 2026).
- De organisator levert de prijs op eigen kosten op een adres in Nederland of België.
- De prijs is niet inwisselbaar voor geld of voor een ander product en is niet overdraagbaar.
- Op de prijs zit garantie onder dezelfde voorwaarden als bij een aankoop in de webwinkel heyshappy.com (3 jaar).
- Eventuele kansspelbelasting komt voor rekening van de organisator.
Artikel 6. Testen (vrijwillig)
- Ongeveer twee weken na de levering vraagt de organisator de winnaar per e-mail naar de ervaringen met de speelbank, met het verzoek om een korte review en 2-3 foto's.
- Reageren is vrijwillig. Het is geen voorwaarde om de prijs te ontvangen of te houden.
- De organisator publiceert de review of de foto's alleen met aparte toestemming van de winnaar, die per e-mail wordt gegeven nadat de prijs is ontvangen. Bij publicatie vermeldt de organisator dat de speelbank in een winactie is gewonnen.
- Op de foto's hoeven geen kinderen te staan. Foto's waarop kinderen te zien zijn, publiceert de organisator alleen met toestemming van een ouder of voogd. De organisator mag ze bijsnijden of gezichten onherkenbaar maken.
Artikel 7. Trekking
- De trekking wordt op 20 november 2026 uitgevoerd door een commissie van twee personen die de organisator aanwijst.
- Aan de trekking doen alle geldige inzendingen van de markt mee. Elke inzending heeft dezelfde kans.
- De commissie trekt met een generator van willekeurige getallen random.org één winnaar en twee reservewinnaars, in de volgorde van trekking.
- Van de trekking maakt de commissie een proces-verbaal op. De organisator bewaart dit tot het einde van de klachtentermijn en bij een geschil tot dat geschil is afgerond.
Artikel 8. Bekendmaking van de winnaar en levering van de prijs
- De organisator brengt de winnaar binnen 3 werkdagen na de trekking per e-mail op de hoogte, op het adres uit het formulier.
- Om de prijs te ontvangen, reageert de winnaar binnen 7 dagen na verzending van dat bericht, met: voor- en achternaam, bezorgadres in Nederland of België, telefoonnummer voor de vervoerder en de gekozen kleur van de speelbank.
- Reageert de winnaar niet op tijd, voldoet de winnaar niet aan artikel 3 of ziet de winnaar af van de prijs, dan gaat het recht op de prijs over op de eerste reservewinnaar en daarna op de tweede, onder dezelfde voorwaarden.
- De organisator verstuurt de prijs binnen 14 dagen na ontvangst van de gegevens met een vervoerder. De speelbank wordt vacuümverpakt geleverd.
- De organisator is niet aansprakelijk als de winnaar niet bereikbaar is doordat in het formulier een onjuist e-mailadres is opgegeven.
- De organisator kan de winnaar vragen leeftijd en woonland te bevestigen op een manier waarvoor geen kopie van een identiteitsbewijs nodig is.
- De voornaam, de eerste letter van de achternaam en het land van de winnaar maakt de organisator alleen met toestemming van de winnaar bekend. Zonder toestemming meldt de organisator alleen dat de prijs is uitgereikt.
Artikel 9. Persoonsgegevens
- Verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van de deelnemers is de organisator. Contact over persoonsgegevens: contact@heyshappy.com.
- De gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
a) het uitvoeren van de winactie, het op de hoogte brengen van de winnaar en het uitreiken van de prijs, op grond van artikel 6, lid 1, onder b, AVG (deelname aan de winactie volgens deze actievoorwaarden),
b) het versturen van de nieuwsbrief aan de deelnemers, op grond van hun toestemming volgens artikel 6, lid 1, onder a, AVG, die zij met hun deelname geven (artikel 4 lid 4),
c) het nakomen van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen in verband met de prijs, op grond van artikel 6, lid 1, onder c, AVG (wettelijke verplichting),
d) het behandelen van klachten en het verweer tegen claims, op grond van artikel 6, lid 1, onder f, AVG (gerechtvaardigd belang).
- Verwerkte gegevens: van alle deelnemers voornaam, e-mailadres en woonland, van de winnaar daarnaast achternaam, bezorgadres en telefoonnummer.
- Ontvangers van de gegevens: Meta Platforms Ireland Ltd. (aanbieder van het formulier), Klaviyo, Inc. (verzending van e-mails), UPS (levering van de prijs), het externe boekhoudkantoor van de organisator en IT-dienstverleners, telkens op basis van een verwerkersovereenkomst. Gegevens kunnen worden doorgegeven naar de Verenigde Staten op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
- Bewaartermijn: gegevens van deelnemers bewaart de organisator voor de nieuwsbrief tot de deelnemer zich afmeldt. Meldt een deelnemer zich af voordat de klachtenprocedure uit artikel 10 is afgerond, dan gebruikt de organisator de gegevens alleen nog voor de winactie en verwijdert de organisator ze binnen 30 dagen na afronding van de klachtenprocedure, als de deelnemer niet heeft gewonnen. Gegevens van de winnaar en de reservewinnaars bewaart de organisator zo lang als fiscale en boekhoudkundige regels dat vereisen.
- Iedere deelnemer heeft recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van gegevens, het recht van bezwaar en het recht om toestemming op elk moment in te trekken. Intrekken heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking tot het moment van intrekking.
- Iedere deelnemer kan een klacht indienen bij een toezichthouder, in het bijzonder bij de Poolse toezichthouder (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO) of bij de toezichthouder in het eigen woonland (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens, in België de Gegevensbeschermingsautoriteit).
- Het verstrekken van gegevens is vrijwillig, maar zonder deze gegevens en zonder aanmelding voor de nieuwsbrief is deelname aan de winactie niet mogelijk. De toestemming voor de nieuwsbrief kan op elk moment worden ingetrokken, zonder gevolgen voor de deelname (artikel 4 lid 4).
Artikel 10. Klachten
- Klachten over de winactie kunnen tot 14 dagen na de trekking per e-mail naar contact@heyshappy.com of per post naar het adres van de organisator worden gestuurd.
- Een klacht bevat de voornaam, het e-mailadres dat in het formulier is gebruikt en een beschrijving van de klacht.
- De organisator behandelt de klacht binnen 14 dagen na ontvangst en antwoordt per e-mail.
- De klachtenprocedure beperkt niet het recht van de deelnemer om naar de rechter te stappen.
Artikel 11. Slotbepalingen
- Deze actievoorwaarden zijn tijdens de hele winactie gratis te raadplegen op https://heyshappy.com/nl-nl/pages/winactie.
- De organisator kan de actievoorwaarden alleen om gewichtige redenen wijzigen en alleen op een manier die de positie van de deelnemers niet verslechtert. Een wijziging geldt vanaf de publicatie op het adres uit lid 1.
- Op deze actievoorwaarden is Pools recht van toepassing, onverminderd de dwingende bepalingen ter bescherming van consumenten in het land waar de deelnemer gewoonlijk verblijft.
- In alles wat deze actievoorwaarden niet regelen, geldt het toepasselijke recht.