Tutti i nostri clienti hanno diritto a una garanzia limitata di tre anni su qualsiasi prodotto nuovo in schiuma o tessuto acquistato direttamente da heyshappy.com o da qualsiasi rivenditore autorizzato. Per il periodo di tempo indicato di seguito per i vostri prodotti, se riscontrate un difetto di fabbricazione coperto dalla nostra garanzia, vi offriremo una sostituzione o una riparazione una tantum del problema segnalato.
Si noti che solo l'acquirente originale ha diritto alla garanzia. I difetti non coperti dalla garanzia limitata devono essere segnalati entro 48 ore per poter essere presi in considerazione per la sostituzione. Le richieste di risarcimento presentate dopo 48 ore saranno considerate nulle.
Il vostro nuovo prodotto in tessuto è coperto da una garanzia limitata di tre anni (la "Garanzia sul tessuto"). Shappy e le sue filiali non si assumono alcuna responsabilità per i danni causati da un uso del prodotto diverso da quello previsto o da quello indicato di seguito.
La presente garanzia limitata sul tessuto si estende al tessuto utilizzato nel prodotto: Shappy Cover Sets, The Shappy Play Sofa o The Shappy Add-Ons (collettivamente, i "Prodotti Shappy") venduti da Shappy Sp. z o.o. ("Shappy Sp. z o.o." o "noi") e acquistati direttamente da www.heyshappy.com. I prodotti Shappy sono progettati per essere utilizzati esclusivamente per uso personale e per il tempo libero. Ad eccezione della nostra collezione di tessuti per esterni, i prodotti Shappy sono destinati all'uso in interni. La presente garanzia non copre i prodotti Shappy se vengono utilizzati in modo incompatibile con il design e la funzione previsti, per uso commerciale, per noleggio o per qualsiasi altro uso per cui il prodotto non è stato concepito. Si applicano alcune esclusioni, come ulteriormente descritto nella presente Garanzia limitata.
La presente garanzia limitata si estende solo all'acquirente originale (cioè al primo acquirente) di qualsiasi prodotto Shappy.
Tutte le garanzie di Shappy Sp z o.o., comprese le garanzie implicite, sono valide solo per il periodo di tempo in cui i prodotti Shappy sono posseduti e utilizzati esclusivamente dal primo acquirente.
La presente garanzia limitata non si estende ad alcun acquirente che abbia utilizzato mezzi alternativi per evadere l'ordine originale o a qualsiasi altro proprietario successivo o successivo. Si prega di conservare una copia dello scontrino fiscale in quanto la prova d'acquisto è necessaria per tutti i reclami ai sensi della presente garanzia limitata.
Le garanzie di Shappy Sp. z o.o. non sono trasferibili e non sono applicabili all'uso dei prodotti Shappy per scopi commerciali o di noleggio. Una volta che i prodotti sono stati trasferiti dall'acquirente originale, tutte le garanzie limitate di Shappy Sp. z o.o. sono nulle.
Shappy Sp. z o.o. garantisce il tessuto di qualsiasi prodotto Shappy nella sua confezione originale venduto al cliente contro difetti di materiale per un periodo di trentasei (36) mesi dalla data di consegna (il "Periodo di garanzia"). Tali prodotti Shappy saranno esenti da difetti di materiale e di lavorazione di seguito indicati ("Difetti") quando tali prodotti Shappy sono utilizzati in modo coerente con il design e la funzione previsti, come sopra descritto. La responsabilità di Shappy Sp. z o.o. per i difetti è limitata alla riparazione o alla sostituzione come descritto nella presente Garanzia limitata sui tessuti.
Si prega di notare che qualsiasi prestazione o altro comportamento, informazione orale o scritta, dichiarazione o consiglio fornito da noi o da qualsiasi nostro fornitore, agente o datore di lavoro NON creerà una garanzia né aumenterà in alcun modo la portata o la durata della presente garanzia limitata.
Il periodo di garanzia non viene esteso o rinnovato se ripariamo o sostituiamo un prodotto garantito. Possiamo modificare la disponibilità di questa Garanzia limitata sul tessuto a nostra discrezione, ma qualsiasi modifica non sarà retroattiva.
La presente Garanzia limitata sul tessuto si applica ai seguenti difetti:
La presente Garanzia limitata sui tessuti non copre quanto segue:
In caso di difetto durante il Periodo di garanzia, l'unica ed esclusiva responsabilità di Shappy Sp. z o.o. e l'unico rimedio dell'utente ai sensi della presente Garanzia limitata sul tessuto sarà, a discrezione di Shappy Sp. z o.o., la riparazione o la sostituzione di tali prodotti (o della parte difettosa) con prodotti, parti e componenti simili al prodotto difettoso e di pari valore rispetto al prodotto acquistato, a condizione che l'utente soddisfi le "Responsabilità dell'utente" riportate di seguito. Le parti sostitutive sono soggette alla disponibilità delle scorte e possono essere fornite in un colore diverso da quello delle parti originariamente acquistate.
Per i prodotti Shappy Sp. z o.o. in edizione limitata/speciale, fuori produzione o esauriti, coperti dalla Garanzia limitata sul tessuto, Shappy Sp. z o.o. garantisce solo la sostituzione di un prodotto con un valore al dettaglio uguale o superiore e non garantisce la sostituzione esatta dello stesso articolo in edizione limitata/speciale, fuori produzione o esaurito. Le parti sostitutive possono anche essere parti diverse che contengono caratteristiche e funzioni compatibili. Le parti sostitutive saranno inviate all'indirizzo di spedizione indicato nell'ordine.
In caso di difetto e al fine di ottenere il beneficio della presente Garanzia limitata sul tessuto, è necessario completare tutte le fasi di presentazione di una richiesta di garanzia tramite il team clienti di Shappy Sp. z o.o. e fornire a Shappy Sp. z o.o. la prova della data di acquisto originale e il numero d'ordine. La prova di un difetto in forma di foto/video di alta qualità ed eventuali reclami devono essere inviati all'indirizzo e-mail indicato alla fine della presente garanzia limitata.
Il periodo di garanzia non viene esteso o rinnovato se ripariamo o sostituiamo un prodotto garantito. Possiamo modificare la disponibilità di questa Garanzia limitata sul tessuto a nostra discrezione, ma qualsiasi modifica non sarà retroattiva.
La presente garanzia limitata si estende ai componenti in schiuma utilizzati nel Divano Shappy Play o nei Cuscini Shappy (collettivamente, i "Prodotti in schiuma Shappy") venduti da Shappy Sp z o.o. Inc. ("Shappy Sp z o.o." o "noi") e acquistati direttamente su heyshappy.com. I prodotti Shappy Foam sono progettati per essere utilizzati esclusivamente in ambienti interni e destinati esclusivamente al riposo. La presente Garanzia non copre i Prodotti Shappy Foam se vengono utilizzati in modo incompatibile con il design e la funzione previsti. Si applicano alcune esclusioni, come ulteriormente descritto nella presente Garanzia limitata.
La presente garanzia limitata si estende solo all'acquirente originale di qualsiasi prodotto Shappy Foam. L'"acquirente originale", ai fini della presente garanzia limitata, è il primo acquirente dei Prodotti Shappy Foam acquistati direttamente da www.heyshappy.com. Tutte le garanzie Shappy, comprese le garanzie implicite, sono valide solo per il periodo di tempo in cui i Prodotti Shappy Foam sono di proprietà esclusiva e utilizzati dall'acquirente originale.
La presente garanzia limitata non si estende all'acquirente che ha utilizzato un servizio di spedizione di terzi per evadere l'ordine originale o a qualsiasi altro proprietario successivo o successivo, e la presente garanzia limitata non è trasferibile e non è applicabile all'uso di Shappy per scopi commerciali o di noleggio. Per tutti i reclami ai sensi della presente garanzia limitata è necessaria la prova d'acquisto.
Shappy Sp. z o.o. garantisce che per un periodo di trentasei (36) mesi dalla data di consegna (il "Periodo di Garanzia") dei Prodotti in Schiuma Shappy nella loro confezione originale venduti all'utente, tale Divano da Gioco Shappy sarà esente da difetti di materiale e di lavorazione indicati di seguito ("Difetti"), quando tale Divano da Gioco Shappy è utilizzato in modo coerente con il design e la funzione previsti, come descritto sopra.
La nostra responsabilità per i difetti è limitata alla riparazione o alla sostituzione come stabilito nella presente garanzia limitata. Né le prestazioni né altri comportamenti, né le informazioni, le dichiarazioni o i consigli orali o scritti forniti da noi o da uno qualsiasi dei nostri fornitori, agenti o dipendenti creeranno una garanzia o aumenteranno in alcun modo la portata o la durata della presente garanzia limitata.
Il periodo di garanzia non viene esteso se ripariamo o sostituiamo un prodotto garantito. Possiamo modificare la disponibilità di questa garanzia limitata a nostra discrezione, ma qualsiasi modifica non sarà retroattiva.
In caso di difetto durante il periodo di garanzia, l'unica ed esclusiva responsabilità di Shappy Sp. z o.o. e l'unico rimedio dell'utente ai sensi della presente garanzia limitata sarà, a discrezione di Shappy Sp z o.o., la riparazione o la sostituzione di tali prodotti (o della parte difettosa) con prodotti, parti e componenti simili al prodotto difettoso e di pari valore rispetto al prodotto acquistato, a condizione che l'utente soddisfi le "Responsabilità dell'utente" riportate di seguito. Le parti sostitutive sono soggette alla disponibilità di magazzino e possono essere fornite in un colore diverso da quello delle parti originariamente acquistate. Per i prodotti Shappy Sp z o.o. in edizione limitata/speciale, fuori produzione o esauriti, coperti dalla garanzia limitata, Shappy Sp z o.o. garantisce solo la sostituzione di un prodotto con un valore al dettaglio uguale o superiore e non garantisce la sostituzione esatta dello stesso articolo in edizione limitata/speciale, fuori produzione o esaurito. Le parti sostitutive possono anche essere un pezzo diverso che contiene caratteristiche e funzioni compatibili. Le parti sostitutive saranno inviate all'indirizzo di spedizione indicato nell'ordine.
In caso di difetto e al fine di ottenere il beneficio di questa garanzia limitata, è necessario completare tutte le fasi di presentazione di una richiesta di garanzia attraverso il team clienti di Shappy Sp. z o.o. e fornire a Shappy Sp z o.o. la prova della data originale di acquisto e il numero d'ordine. La prova di un difetto in forma di foto/video di alta qualità ed eventuali reclami devono essere inviati all'indirizzo e-mail indicato alla fine della presente garanzia limitata.
Il periodo di garanzia non viene esteso se ripariamo o sostituiamo un prodotto garantito. Possiamo modificare la disponibilità di questa garanzia limitata a nostra discrezione, ma qualsiasi modifica non sarà retroattiva.