Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe von Waren und Dienstleistungen von Shappy Sp z o.o. ("SHAPPY" oder "wir" oder "uns"):

SHAPPY Servicebedingungen - diese legen die Bedingungen fest, unter denen Shappy heyshappy.com (die "Website") betreibt und den Kunden zur Verfügung stellt, einschließlich aller Informationen, Funktionen, Werkzeuge und Dienste, die auf der Website zugänglich sind. Durch den Besuch der Website nehmen Sie die Dienste von SHAPPY in Anspruch und erklären sich mit den SHAPPY-Servicebedingungen einverstanden. Die SHAPPY-Leistungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich Besucher, Browser, Verkäufer, Kunden, Händler und/oder Beitragszahler.

SHAPPY-Vertragsbedingungen - diese legen die Bedingungen fest, unter denen SHAPPY sich bereit erklärt, SHAPPY-Produkte zu verkaufen und der Kunde sich bereit erklärt, diese zu kaufen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie SHAPPY-Produkte auf der Website bestellen. Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website anerkennen, dass Sie mit diesen Bedingungen einverstanden sind.

SHAPPY Eingeschränkte Stoffgarantie - die die Bedingungen der SHAPPY-Garantie für Bezüge festlegt

SHAPPY Eingeschränkte Garantie für Schaumstoffprodukte -die die Bedingungen der SHAPPY Schaumstoff-Garantie festlegt.

SHAPPY-Datenschutzhinweis - der erklärt, wie SHAPPY persönliche Daten sammelt, speichert, verwendet und weitergibt, wenn ein Kunde die Website besucht und/oder einen Kauf auf der Website tätigt.

Zusammen mit den SHAPPY-Servicebedingungen, den SHAPPY-Vertragsbedingungen, dem SHAPPY-Datenschutzhinweis, der eingeschränkten SHAPPY-Garantie für Stoffe und der eingeschränkten SHAPPY-Garantie für Schaumstoffprodukte bildetdie "SHAPPY-AGB"(Allgemeine Geschäftsbedingungen). SHAPPY behält sich das Recht vor, die SHAPPY AGB von Zeit zu Zeit zu ändern, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen zu berücksichtigen. Alle Aktualisierungen der SHAPPY-AGB werden auf der Website angezeigt.

Über SHAPPY: Die Website www.heyshappy.com wird von Shopify betrieben und ist Eigentum von Shappy Sp. z o.o., einem Unternehmen mit Sitz in Puławy, al. Marsz.J. Piłsudskiego 57, 24-100 Puławy, unter KRS Nr. 0000963087, NIP: 7162835589, E-Mail: contact@heyshappy.com.

SHAPPY DIENSTBEDINGUNGEN

Ihre Nutzung der SHAPPY-Website unterliegt diesen Nutzungsbedingungen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie SHAPPY-Produkte auf der Website bestellen. Bitte beachten Sie, dass Sie vor der Aufgabe einer Bestellung aufgefordert werden, diesen Bedingungen zuzustimmen.

1. Zugang zur Website:Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit den SHAPPY-Servicebedingungen einverstanden. Sie versichern, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz mindestens volljährig sind, oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen die Website nutzen dürfen. SHAPPY behält sich das Recht vor, unsere Website-Dienste jederzeit und aus jedem Grund zu verweigern oder einzuschränken.

2. Unerlaubte Nutzung:Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Technologien nicht für ungesetzliche oder unerlaubte Zwecke zu nutzen, und Sie dürfen bei der Nutzung der Website keine Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen (einschließlich Urheberrechtsgesetze).

3. Integrität der Website: Sie dürfen keine Computerviren, Bugs, Malware oder andere Codes, die die Sicherheit und Integrität der Website gefährden, an die Website übertragen oder die Website diesen aussetzen.

4. Verstöße: Ein Verstoß oder eine Verletzung einer dieser Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste auf der Website.

5. Übermittlung von Informationen:Sie erklären sich damit einverstanden, dass durch die Nutzung der Website und/oder den Kauf von SHAPPY-Waren auf der Website Ihre Daten (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden und (a) Übertragungen über eine Vielzahl von Netzwerken und (b) Modifikationen zur Anpassung an die technischen Anforderungen von Verbindungsnetzwerken oder -geräten unterliegen können.

6. Unerlaubte Vervielfältigung: Sie verpflichten sich, keinen Teil der Website-Dienste, die Nutzung der Website-Dienste oder den Zugang zum Website-Dienst oder zu einem Kontakt auf der Website, über den diese Dienste bereitgestellt werden, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von SHAPPY zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

7. Werkzeuge von Dritten: Sie stimmen zu, dass:

a.wir Ihnen, um die Dienste der Website in vollem Umfang nutzen zu können, Zugang zu Tools, Website-Funktionen und Software-Plug-ins von Dritten ("Tools") gewähren können, die wir weder überwachen noch kontrollieren noch beeinflussen können;

b.wir den Zugang zu diesen Tools "wie besehen" und "wie verfügbar" zur Verfügung stellen, ohne Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung von Tools Dritter ergibt oder damit zusammenhängt;

c.die Nutzung von Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt auf eigene Gefahr und nach eigenem Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen solche Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und diese gutheißen; und

d.wir können in Zukunft neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Freigabe neuer Tools und Website-Ressourcen) und solche neuen Funktionen und Dienste unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.

8. Materialien von Dritten:Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unsere Website verfügbar sind, können Materialien von Dritten enthalten, wie z. B. in unseren Artikeln und E-Mail-Marketingmaterialien. Links von Dritten können Sie zu Websites von Dritten führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Richtigkeit von Websites und Materialien Dritter zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie, Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites Dritter oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.

9. Ausschluss der Haftung:Wir haften nicht für Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen, die in Verbindung mit Websites Dritter vorgenommen werden. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Wenn Sie eine Beschwerde, einen Anspruch, ein Problem oder eine Frage im Zusammenhang mit einem Produkt eines Dritten haben, wenden Sie sich bitte an den Dritten.

10. Kundenkommentare:Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Beiträge (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne unsere Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, auf dem Postweg oder anderweitig (zusammenfassend als "Kommentare" bezeichnet) einsenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die Sie uns übermitteln, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten und anderweitig in einem beliebigen Medium (einschließlich zu Marketingzwecken) verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten.

11. Website-Bearbeitung: Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Material zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, das wir nach unserem alleinigen Ermessen als ungesetzlich, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig unangemessen oder anstößig erachten. Es verstößt auch gegen die geistigen Eigentumsrechte einer Partei und gegen diese Bedingungen.

12. Keine Verletzung:Sie verpflichten sich, mit Ihren Äußerungen nicht die Rechte Dritter zu verletzen, einschließlich Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Ihre Äußerungen kein verleumderisches oder anderweitig ungesetzliches, beleidigendes oder obszönes Material enthalten und auch keine Computerviren, Bugs oder andere Malware, die den Betrieb der Website beeinträchtigen könnten. Sie verpflichten sich, keine falschen E-Mail-Adressen zu verwenden, sich nicht als jemand anderes auszugeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren in die Irre zu führen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die von Ihnen abgegebenen Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder einem Dritten gepostet werden.

13. Hinweis zum Datenschutz: Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten über unsere Website unterliegt den Bedingungen des SHAPPY-Datenschutzhinweises, von dem eine Kopie unten aufgeführt ist.

14. Website-Fehler: Gelegentlich kann es zu Fehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den Informationen auf unserer Website kommen, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Rabatte, Angebote, Lieferzeiten und Lagerverfügbarkeit beziehen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn die auf der Website oder einer damit verbundenen Website angezeigten Informationen ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).

15. Website-Aktualisierungen:Wir sind nicht verpflichtet, Informationen auf der Website oder auf einer anderen damit verbundenen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu verdeutlichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein auf der Website oder einer zugehörigen Website angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen auf der Website oder einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.

16. Verbotene Nutzung: Zusätzlich zu anderen Verboten, die in diesen Bedingungen dargelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website (oder einen ihrer Inhalte) zu nutzen: (a) für ungesetzliche Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an ungesetzlichen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder örtliche Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte an geistigem Eigentum anderer zu verletzen; (e) um zu belästigen, zu missbrauchen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) Viren oder andere Arten von bösartigem Code oder Malware hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise verwendet werden oder werden können, die die Funktionalität oder den Betrieb der Website oder einer damit verbundenen Website beeinträchtigen; (h) die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zu spammen, phish, pharm, pretext, spider, crawl oder scrape (in einem Computerkontext); (j) zu einem obszönen oder unmoralischen Zweck; oder (k) die Sicherheitsfunktionen der Website oder einer damit verbundenen Website zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Website oder einer damit verbundenen Website jederzeit zu beenden, wenn Sie eine der verbotenen Nutzungen verletzen.

17. Keine Zusicherung:Wir übernehmen keine Garantie, Zusicherung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unserer Website ohne Unterbrechungen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt. Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung der Website erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind.

18. Entfernung der Website:Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir von Zeit zu Zeit die Website-Dienste (ganz oder teilweise) für unbestimmte Zeiträume entfernen oder solche Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung einstellen können. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung der Website-Dienste bzw. die Unfähigkeit, diese zu nutzen, auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Die Website und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über die Website-Dienste zur Verfügung gestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) "wie besehen" und "wie verfügbar" für Ihre Nutzung zur Verfügung gestellt, ohne Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentumsrechts und der Nichtverletzung von Rechten.

19. Keine Haftung: In keinem Fall sind SHAPPY, seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Partner, Vertreter, Auftragnehmer, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber haftbar für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverluste, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer verschuldensunabhängigen Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus der Nutzung der Website oder von Produkten oder Dienstleistungen ergeben, die über die Website beschafft wurden, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit der Nutzung der Website oder eines Produkts oder einer Dienstleistung zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung der Website oder von Inhalten (oder Produkten) ergeben, die über die Website veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da in einigen Staaten oder Gerichtsbarkeiten der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

20. Entschädigung:Sie erklären sich damit einverstanden, SHAPPY und alle Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Angestellten, Vertreter und Auftragnehmer zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten erhoben werden, die auf Ihre Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der Dokumente, die sie durch Verweis enthalten, oder auf Ihre Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter zurückzuführen sind.

21. Trennbarkeit:Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erweisen, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen Umfang durchsetzbar, den das geltende Recht zulässt, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Bedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

22. Beendigung:Die Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien, die vor dem Beendigungsdatum entstanden sind, bleiben auch nach der Beendigung dieser Vereinbarung in jeder Hinsicht bestehen. Diese Bedingungen sind wirksam, sofern und solange sie nicht von Ihnen oder SHAPPY gekündigt werden. Sie können diese Bedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Website-Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie aufhören, unsere Seite zu nutzen. Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht einhalten oder wir den Verdacht haben, dass Sie dies nicht getan haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit fristlos kündigen und Sie bleiben für alle fälligen Beträge bis einschließlich des Kündigungsdatums haftbar; und dementsprechend können wir Ihnen den Zugang zu unserer Website (oder einem Teil davon) verweigern.

23. Gesamte Vereinbarung:Jedes Versäumnis oder jede Verzögerung unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese Bedingungen und alle von uns auf der Website oder in Bezug auf diese Bedingungen veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen in Verbindung mit den SHAPPY-Vertragsbedingungen (falls zutreffend) die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und SHAPPY dar und regeln Ihre Nutzung der Website-Dienste und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Zusicherungen, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und SHAPPY (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Fassungen dieser Bedingungen).

24. Geltendes Recht:Diese Bedingungen, die Auslegung dieser Bedingungen und alle Streitigkeiten in Bezug auf ihre Anwendung oder die Erfüllung oder Nichterfüllung von Rechten oder Verpflichtungen unter diesen Bedingungen unterliegen den Gesetzen Polens und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Sie und wir stimmen zu, dass die Gerichte in Polen die nicht ausschließliche Zuständigkeit für derartige Streitigkeiten haben.

25. Auslegung:Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf diese Bedingungen. Unklarheiten bei der Auslegung dieser Bedingungen sind zugunsten der Partei auszulegen, die den Vertrag verfasst hat.

Für alle Einkäufe bei SHAPPY gelten die Vertragsbedingungen von SHAPPY, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Bedingungen zu lesen, da sie wichtige Informationen enthalten, die für Ihren Kauf gelten. Sie werden nicht in der Lage sein, einen Kauf bei SHAPPY zu tätigen, ohne zu bestätigen, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und damit einverstanden sind.

1. Zugang zur Website:Wenn Sie ein Verbraucher sind, können Sie nur dann Produkte auf der Website kaufen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wenn Sie kein Verbraucher sind, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, jedes Unternehmen zu verpflichten, in dessen Namen Sie die Website zum Kauf von SHAPPY-Produkten nutzen.

2. Gesamte Vereinbarung:Diese Bedingungen und jedes Dokument, auf das in ihnen ausdrücklich verwiesen wird oder das durch einen Hyperlink in Verbindung mit den SHAPPY-Servicebedingungen (falls zutreffend) eingebunden ist, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen und löschen alle früheren Vereinbarungen, Versprechen, Zusicherungen, Garantien, Darstellungen und Absprachen zwischen uns, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf ihren Gegenstand (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Fassungen dieser Bedingungen).

3. Kein Verlass:Sie erkennen an, dass Sie sich bei Abschluss dieses Vertrags nicht auf Erklärungen, Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien verlassen, die nicht in diesen Bedingungen enthalten sind.

4. Keine Falschdarstellung:Sie und wir stimmen überein, dass keiner von uns einen Anspruch auf unschuldige oder fahrlässige Falschdarstellung auf der Grundlage einer Aussage in diesem Vertrag hat.

5. Vertragsabschluss: Nachdem Sie eine Bestellung auf der Website aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn Sie Ihre Versandbestätigung per E-Mail (Auftragsbestätigung") erhalten. Der Vertrag zwischen uns kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen die Auftragsbestätigung zusenden.

6. Verschuldensunabhängige Stornierung: Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihnen ein Produkt zu liefern (z. B. weil das Produkt nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist oder weil wir den von Ihnen gewünschten Liefertermin nicht einhalten können oder weil der Preis auf unserer Website falsch angegeben ist), werden wir Sie per E-Mail darüber informieren und Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie die Produkte bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen so schnell wie möglich den vollen Betrag einschließlich der in Rechnung gestellten Lieferkosten.

7. Zugang zum Produkt: SHAPPY behält sich das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die Menge der gekauften Produkte pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen einschließen, die von oder unter demselben Kundenkonto aufgegeben werden, die dieselbe Kreditkarte verwenden oder die dieselbe Rechnungs- oder Lieferadresse nutzen. SHAPPY behält sich das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Urteil den Anschein erwecken, von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben worden zu sein.

8. Änderung:SHAPPY behält sich das Recht vor, die SHAPPY Vertragsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Bitte lesen Sie am Anfang dieses Dokuments nach, wann die SHAPPY Vertragsbedingungen zuletzt aktualisiert wurden. SHAPPY behält sich das Recht vor, diese Bedingungen, die für Ihre Bestellung gelten, von Zeit zu Zeit zu überarbeiten, um Änderungen von Gesetzen und behördlichen Anforderungen, die für SHAPPY-Produkte gelten, zu berücksichtigen. Wenn wir diese Bedingungen, die für Ihre Bestellung gelten, überarbeiten müssen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie in angemessener Weise über die Änderungen zu informieren und Ihnen mitzuteilen, wie Sie den Vertrag kündigen können, wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Vertrag zu kündigen, müssen Sie (auf unsere Kosten) die betreffenden Produkte, die Sie bereits erhalten haben, zurücksenden, und wir werden Ihnen den vollen Preis, den Sie für diese Produkte bezahlt haben, erstatten.

9. Produktabbildungen: Die Abbildungen der SHAPPY-Produkte auf unserer Website dienen lediglich der Veranschaulichung. Obwohl wir uns bemüht haben, die Farben und Formen genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Darstellung der Farben auf Ihrem Computer das Aussehen und die Haptik des Produkts in natura wiedergibt. Die SHAPPY-Produkte können leicht von diesen Abbildungen abweichen. Die Verpackung der Produkte kann von den Abbildungen auf unserer Website abweichen.

10. Swatch-Service:Um unseren Kunden zu helfen, bieten wir den SHAPPY Swatch Service an, der es den Kunden ermöglicht, die Farboptionen zu erkunden, bevor sie einen Kauf tätigen. Wir empfehlen unseren Kunden dringend, den SHAPPY Musterservice in Anspruch zu nehmen - die Kosten für den Kauf eines Musterpakets werden bei jeder weiteren Bestellung eines SHAPPY Sofas abgezogen.

11. Produktvariationen: SHAPPY Produkte werden aus hochdichtem Polyurethanschaum hergestellt. Aufgrund der Beschaffenheit von Schaumstoff kann es jedoch zu Abweichungen von ±3% bei Größe und Gewicht unserer Produkte kommen.

12. Die Bezahlung: Sie können die SHAPPY-Produkte mit einer Debitkarte, einer Kreditkarte oder mit PayPal bezahlen. Wir akzeptieren die folgenden Karten: Visa, Mastercard und American Express. Die Zahlungsmodalitäten können sich ohne Vorankündigung ändern.

13. Zahlungsbetrug:Die Zahlung für alle SHAPPY-Produkte (einschließlich Vorbestellungen) und alle anfallenden Lieferkosten werden im Voraus bei der Bestellung erhoben. Unser Website-Anbieter und unsere Zahlungsanbieter arbeiten hart daran, Fälle von möglichem Betrug aufzudecken. Um alle zu schützen, erklären Sie sich damit einverstanden, nur Rabattcodes zu verwenden, die Ihnen ausdrücklich und direkt von SHAPPY zur Verfügung gestellt wurden (und Sie können den Nachweis erbringen, dass dieser Rabattcode Ihnen von SHAPPY-Mitarbeitern für den persönlichen Gebrauch gegeben wurde). Sie verpflichten sich, keine Rabattcodes an Dritte weiterzugeben, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung eines Direktors oder Mitarbeiters von SHAPPY.

14. Stornierung: Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, bevor sie an Sie ausgeliefert wurde, wenden Sie sich bitte an contact@heyshappy.com und geben Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, die Bestellnummer und die Lieferadresse an. Wenn die Bestellung bereits von unserem Vertriebszentrum versandt wurde, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die Lieferung auf dem Transportweg zu stoppen und zu verhindern, dass sie Sie erreicht, um zusätzliche Porto- und Bearbeitungskosten zu minimieren. Bei einer stornierten Bestellung wird Ihnen der ursprüngliche Kaufpreis zurückerstattet (unter Verwendung der an der Kasse gewählten Zahlungsmethode), abzüglich der ursprünglichen Lieferkosten und abzüglich der zusätzlichen Porto- und Bearbeitungskosten, die bei der Rücksendung der Bestellung an unser Vertriebszentrum anfallen.

15. Rücksendungen:Wir bei SHAPPY möchten sicherstellen, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist. Deshalb bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen für alle Online-Bestellungen, die über die SHAPPY-Website aufgegeben werden. Sie können Ihr(e) SHAPPY-Produkt(e) zurückgeben, indem Sie uns vor der Auslieferung Ihrer Bestellung oder spätestens 14 Tage, nachdem die Bestellung an Sie (oder die von Ihnen angegebene Adresse oder einen Bevollmächtigten) geliefert wurde, per E-Mail an contact@heyshappy.com informieren. Sobald Sie von uns die Mitteilung erhalten haben, dass die Rücksendung gültig ist und von uns akzeptiert wurde, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt an die von uns angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden. Im Falle einer Rücksendung ohne Angabe von Gründen sind alle Porto- und Kurierkosten vom Kunden zu tragen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die ursprünglichen Porto- und Lieferkosten nicht erstattet werden.

16. Fehlerhafte Waren: Sollte ein Produkt nach Erhalt Ihrer Bestellung fehlerhaft, defekt oder nicht zweckmäßig sein, wenden Sie sich bitte umgehend an contact@heyshappy.com, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt des Produkts. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Zustand des Produkts zu bestätigen und gegebenenfalls eine Überprüfung zu veranlassen. Ihr Recht auf eine Rückerstattung für fehlerhafte Waren ist davon abhängig, dass Sie SHAPPY innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts über den Fehler informieren. Wir empfehlen allen Kunden, ihre Bestellungen so bald wie möglich nach der Lieferung zu überprüfen und SHAPPY zu kontaktieren, wenn offensichtliche Mängel vorhanden sind. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt fehlerhaft oder defekt ist, wird die Rücksendung des Produkts arrangiert und eine vollständige Rückerstattung an Sie (mit der bei der Bestellung gewählten Zahlungsmethode) innerhalb von 10 Tagen erfolgen.

17. Selbstreparatur:Sie verpflichten sich, kein scheinbar beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt zu entsorgen oder zu versuchen, es zu reparieren, bis Sie sich mit SHAPPY in Verbindung gesetzt und mit einem unserer Kundenbetreuer gesprochen haben und wir schriftlich, in der Regel per E-Mail, zugestimmt haben, dass es in Ordnung ist, dies zu tun. Der Versuch, das Produkt selbst zu reparieren, kann weitere Schäden am Produkt verursachen und Ihr Recht auf Rückgabe/Erstattung des Produkts beeinträchtigen.

18. Rückgabebedingungen:Alle Produkte, die zurückgegeben werden, müssen unbenutzt sein und sich im gleichen Originalzustand befinden (einschließlich aller inneren und äußeren Schutzverpackungen), in dem sie geliefert wurden. Rücksendungen werden nicht angenommen und Rückerstattungen werden nicht für Produkte ausgestellt, die vom Kunden in der Zeit seit der ersten Lieferung an ihn benutzt wurden (mit Ausnahme von Waren, die als fehlerhaft oder defekt eingestuft werden).

19. Benachrichtigung über Rücksendungen: Beachten Sie, dass Produkte, die an uns zurückgeschickt werden, ohne dass zuvor eine Rücksendung über contact@heyshappy.com angefordert wurde, nicht angenommen werden können.

20. Teilnahmeberechtigung: Ausverkaufsartikel, ehemalige Ausstellungsstücke und Geschenkgutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen (mit Ausnahme von Waren, die als fehlerhaft oder defekt eingestuft werden).

21. Produktwert:Sobald wir Ihre zurückgegebene Bestellung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Preis, den Sie für die Produkte bezahlt haben. Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich berechtigt sind, Ihre Rückerstattung zu kürzen, wenn der Wert der Ware gesunken ist oder wenn die Ware in einem schlechteren Zustand als ursprünglich vom Kunden erhalten wurde.

22. Rückerstattungszeitraum:Wir bemühen uns, Ihnen zustehende Rückerstattungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, und zwar innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Annahme des zurückgesandten Produkts und unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode, die bei der Bestellabwicklung verwendet wurde.

23. Farbbeschreibungen: Aufgrund von Unterschieden in der Farbwiedergabe von Computerbildschirmen und der Auswirkung von Licht auf den Farbton können wir Farben, die nicht der Beschreibung entsprechen, nicht als gültigen Grund für eine Rückgabe und Erstattung akzeptieren. Obwohl dies keine Auswirkungen auf Ihr Recht hat, Ihre Bestellung zu stornieren und zurückzugeben, gelten alle damit verbundenen Kosten und Rückgabekriterien. Wir empfehlen unseren Kunden dringend, den SHAPPY Swatch Service zu nutzen, wie in Klausel 10 beschrieben.

24. Verkaufsbeschränkungen:Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an eine beliebige Person, geographische Region oder Gerichtsbarkeit zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen.

25. Umtausch:Bitte beachten Sie, dass wir keinen allgemeinen Umtausch von Produkten anbieten. Wir empfehlen allen Kunden, unseren SHAPPY Swatch Box Service in Anspruch zu nehmen, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Farb- und Stoffoptionen zu prüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

26. Risiko und Eigentum:Die Lieferung einer Bestellung ist abgeschlossen, wenn wir die Produkte an die Adresse liefern, die für die Bestellung an der Kasse angegeben wurde, und die Produkte gehen ab diesem Zeitpunkt auf Risiko des Kunden auf diesen über. Die Produkte gehen in Ihr Eigentum über, sobald wir die vollständige Zahlung, einschließlich aller anfallenden Versandkosten, erhalten haben.

27. Versendung:Die Bestellungen werden von Montag bis Freitag von unseren Kurierdiensten abgeholt, gesetzliche Feiertage ausgenommen.

28. Vorbestellungen:Für Vorbestellungen gelten andere Lieferfristen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Produktseite angegeben und in Ihrer Auftragsbestätigung aufgeführt sind. Bitte beachten Sie, dass die auf der Produktseite angegebenen voraussichtlichen Versandzeiten nicht garantiert werden können und wir Sie auf dieser Seite so gut wie möglich auf dem Laufenden halten. Sie behalten sich das Recht vor, Ihren Vorbestellungsvertrag jederzeit zu stornieren, bevor wir Ihre Bestellung mit unserer Versandbestätigung per E-Mail bestätigen, und in diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Bitte wenden Sie sich an contact@heyshappy.com, wenn Sie Fragen zu Vorbestellungen oder Lieferfristen haben.

29. Rückporto:Bestellungen an EU-Adressen, die für eine kostenlose Lieferung in Frage kommen, sind nicht automatisch für ein kostenloses Rückporto geeignet.

30. Preise:Die Preise der SHAPPY-Produkte entsprechen den Angaben auf unserer Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die Preise der Produkte zu dem Zeitpunkt, zu dem die entsprechenden Informationen in das System der Website eingegeben wurden, korrekt sind. Die Preise für unsere Produkte können sich von Zeit zu Zeit ändern, aber Änderungen haben keine Auswirkungen auf Ihre bereits getätigten Bestellungen.

31. Mehrwertsteuer: Der Preis eines SHAPPY-Produkts, das innerhalb der EU gekauft wird, enthält die Mehrwertsteuer ("VAT") zu dem in der EU derzeit geltenden Satz. Sollte sich jedoch der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Datum der Lieferung ändern, werden wir die von Ihnen zu zahlende Mehrwertsteuer anpassen, es sei denn, Sie haben die Produkte bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung der Mehrwertsteuer in Kraft tritt.

32. Kosten für die Lieferung: Der Preis eines Produkts enthält keine Lieferkosten. Unsere Lieferkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs auf der Website mitgeteilt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

33. Website-Fehler:Es ist immer möglich, dass ein Produkt auf unserer Website trotz unserer besten Bemühungen einen falschen Preis hat. Normalerweise überprüfen wir die Preise im Rahmen unserer Versandverfahren, so dass:

a.wenn der korrekte Preis des Produkts niedriger ist als der auf unserer Website angegebene Preis, berechnen wir den niedrigeren Betrag, wenn wir die Produkte an Sie versenden; und

b. wenn der korrekte Preis des Produkts höher ist als der auf unserer Website angegebene Preis, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie über diesen Fehler zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, das Produkt weiterhin zum korrekten Preis zu kaufen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wir werden Ihre Bestellung erst dann bearbeiten, wenn wir Ihre Anweisungen erhalten haben. Wenn wir Sie nicht über die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten erreichen können, behandeln wir die Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie über die angegebene E-Mail-Adresse.

34. Garantie:SHAPPY Produkte werden mit einer einjährigen Herstellergarantie ab dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab, die bei der vom Hersteller empfohlenen Verwendung des Produkts festgestellt wurden.

35. Ausschluss der Garantie:Die Garantie deckt keinen normalen Verschleiß, Flecken oder Schäden (ob unbeabsichtigt oder nicht) ab, einschließlich, aber nicht ausschließlich verursacht durch:

a.Missbrauch - z. B. Abstellen eines schweren Gegenstands oder einer Hochdruckkante auf dem Produkt oder Verwendung des Produkts für einen nicht vorgesehenen Zweck;

b. Missbrauch und Fahrlässigkeit - z. B. Beschädigung durch Reinigung mit einer rauen Oberfläche oder durch Saugen, z. B. mit einem Staubsauger oder Besen, oder durch Reinigung mit Chemikalien wie Nagellackentferner, Säuren und Laugen, Aceton oder Bleichmittel;

c. unsachgemäße Lagerbedingungen, einschließlich Feuchtigkeit, ungewöhnlich hohe oder niedrige Temperaturen, Blitzschlag, Regen oder Schnee, gewerbliche Nutzung oder Beschädigung des Bodenbelags durch unsachgemäße Pflege; oder

d. Veränderung - z. B. durch Zuschnitt oder sonstige Veränderungen durch den Kunden.

36. Produktinspektion: Es wird vereinbart, dass SHAPPY am besten in der Lage ist und die Befugnis hat, zu prüfen und zu entscheiden, ob ein Produkt fehlerhaft ist oder ein Schaden aufgetreten ist.

37. Garantieanspruch:Um einen Anspruch geltend zu machen, sollte der Käufer uns unter contact@heyshappy.com kontaktieren, den Kaufbeleg beifügen und das Problem im Detail beschreiben, einschließlich Fotos. Der Käufer muss SHAPPY innerhalb von 30 Tagen nach Auftreten des Problems kontaktieren.

38. Garantieleistungen: Wenn SHAPPY feststellt, dass das Produkt unter die Garantie fällt, wird in den ersten 6 Monaten ein Ersatzprodukt angeboten (vorausgesetzt, es ist auf Lager) und in den zweiten 6 Monaten werden 50% des ursprünglichen Kaufpreises zurückerstattet. Versand- und Lieferkosten werden nicht zurückerstattet.

39. Nicht-inländischer Gebrauch: Als Bedingung für den Kauf eines SHAPPY-Produkts erklären Sie sich damit einverstanden, dieses Produkt nicht für verbotene kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke zu verwenden, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen gegenüber keine Haftung für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten übernehmen.

40. Entschädigung:Sie erklären sich damit einverstanden, SHAPPY und alle Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Angestellten, Vertreter und Auftragnehmer zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten erhoben werden, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Dokumente, die sie durch Verweis enthalten, oder aus Ihrer Verletzung von Gesetzen oder der Rechte Dritter ergeben.

41. Höhere Gewalt: SHAPPY ist nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, die durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht wurde. Ein "Ereignis höhererGewalt" bedeutet jede Handlung, Unterlassung oder jedes Ereignis, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen durch Dritte, zivile Unruhen, Aufruhr, Invasion, terroristische Angriffe oder die Androhung terroristischer Angriffe, Krieg, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkungen, Epidemie, Pandemie oder andere Naturkatastrophen (einschließlich staatlich auferlegter Beschränkungen oder Sanktionen im Zusammenhang mit der Covid-19-Pandemie), oder Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze oder Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.

42. Mitteilung über höhere Gewalt:Wenn ein Ereignis höherer Gewalt eintritt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag mit einem Kunden beeinträchtigt

a.werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen; und

b. werden unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag ausgesetzt und die Frist für die Erfüllung unserer Verpflichtungen um die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt verlängert. Wenn das Ereignis höherer Gewalt unsere Lieferung von Produkten an Sie beeinträchtigt, werden wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin vereinbaren, nachdem die Auswirkungen des Ereignisses höherer Gewalt vorüber sind.

43. Nichterfüllung:Wenn unsere Nichterfüllung von vertraglichen Verpflichtungen aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt länger als 30 Tage andauert, können Sie den betreffenden Vertrag kündigen. Um einen Vertrag auf diese Weise zu kündigen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@heyshappy.com. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie (auf unsere Kosten) alle relevanten Produkte, die Sie bereits erhalten haben, zurücksenden, und wir erstatten Ihnen den von Ihnen gezahlten Preis, ausgenommen etwaige Lieferkosten.

44. Auslegung: Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken die Wirkung dieser Bedingungen weder ein noch beeinflussen sie sie in anderer Weise. Für die Zwecke dieser Bedingungen schließt der Begriff "schriftlich" Mitteilungen per E-Mail ein. Unklarheiten bei der Auslegung dieser Bedingungen sind zugunsten der Partei auszulegen, die den Text verfasst hat.

45. Trennbarkeit:Jeder der Absätze dieser Bedingungen gilt für sich. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer der Paragraphen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist und daher von der Vereinbarung abgetrennt wird, bleiben die übrigen Paragraphen in vollem Umfang in Kraft. Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Bedingungen dürfen nicht gegen SHAPPY ausgelegt werden.

46. Abtretung/Abtretung: Wir können unsere Rechte und Pflichten aus einem Vertrag an eine andere juristische Person abtreten, erneuern oder übertragen, aber dies hat keinen Einfluss auf Ihre Rechte oder unsere Pflichten aus diesen Bedingungen. Sie dürfen Ihre Rechte oder Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von SHAPPY an eine andere juristische Person abtreten, erneuern oder übertragen.

47. Rechte Dritter: Dieser Vertrag wird zwischen Ihnen und SHAPPY geschlossen. Keine andere natürliche oder juristische Person hat das Recht, eine seiner Bestimmungen durchzusetzen.

48. Kein Verzicht: Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen, oder wenn wir dies verzögern, bedeutet das nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben, und es bedeutet nicht, dass Sie Ihren Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nicht nachkommen müssen. Wenn wir auf eine Nichterfüllung durch Sie verzichten, tun wir dies nur schriftlich, und das bedeutet nicht, dass wir automatisch auf jede spätere Nichterfüllung durch Sie verzichten.

50. Geltendes Recht: Diese Bedingungen unterliegen dem polnischen Recht und sind nach diesem auszulegen. Das bedeutet, dass ein Vertrag über den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über die SHAPPY Website und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit einem solchen Kauf ergeben, dem polnischen Recht unterliegen. Sie und wir stimmen zu, dass die Gerichte in Polen die nicht ausschließliche Zuständigkeit in Bezug auf solche Streitigkeiten haben werden.

Jeder unserer Kunden hat Anspruch auf eine dreijährige, eingeschränkte Garantie auf jedes brandneue Stoffprodukt, das direkt von heyshappy.com oder einem autorisierten Händler gekauft wurde. Für die unten angegebene Zeitspanne für Ihre Produkte bieten wir im Falle eines Fabrikationsfehlers, der durch unsere Garantie abgedeckt ist, einen einmaligen Ersatz oder eine Reparatur des gemeldeten Problems.

Bitte beachten Sie, dass nur der ursprüngliche Käufer das Recht auf Garantie hat. Defekte, die nicht von der beschränkten Garantie abgedeckt sind, müssen innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden, um für einen Ersatz in Frage zu kommen. Reklamationen nach 48 Stunden sind ungültig.

Ihr neues Stoffprodukt ist durch eine einjährige, begrenzte Garantie (die "Stoffgarantie") abgedeckt. Shappy und seine Tochtergesellschaften übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts oder durch die folgenden Anweisungen verursacht wurden.

1. PRODUKTE, DIE VON DIESER BESCHRÄNKTEN GEWEBEGARANTIE ABGEDECKT WERDEN

Diese beschränkte Stoffgarantie erstreckt sich auf den in dem Produkt verwendeten Stoff: Shappy-Bezugssets, das Shappy-Spielsofa oder die Shappy-Zusatzprodukte (zusammen die "Shappy-Produkte"), die von Shappy Sp. z o.o. ("Shappy Sp. z o.o." oder "wir") verkauft werden und direkt von www.heyshappy.com erworben werden. Die Shappy-Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und zum Faulenzen bestimmt. Abgesehen von unserer Outdoor-Stoffkollektion sind die Shappy-Produkte für den Gebrauch in Innenräumen bestimmt. Diese Garantie deckt Ihre Shappy-Produkte nicht ab, wenn Sie sie auf eine Art und Weise verwenden, die mit dem beabsichtigten Design und der beabsichtigten Funktion nicht vereinbar ist, sowie bei kommerziellem Gebrauch, Mietgebrauch oder jedem anderen Gebrauch, für den das Produkt nicht vorgesehen war. Es gelten bestimmte Ausschlüsse, die in dieser beschränkten Garantie näher beschrieben werden.

2. FÜR WEN DIESE STOFFGARANTIE GILT

Diese beschränkte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer (d.h. den Erstkäufer) von Shappy-Produkten.

Alle Garantien von Shappy Sp z o.o., einschließlich aller stillschweigenden Garantien, gelten nur für den Zeitraum, in dem die Shappy-Produkte ausschließlich im Besitz des Erstkäufers sind und von diesem genutzt werden.

Diese beschränkte Garantie erstreckt sich nicht auf Käufer, die andere Mittel zur Erfüllung der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, oder auf nachfolgende oder andere Besitzer. Bitte bewahren Sie eine Kopie des Kaufbelegs auf, da ein Kaufnachweis für alle Ansprüche im Rahmen dieser beschränkten Garantie erforderlich ist.

Die Garantien von Shappy Sp. z o.o. sind nicht übertragbar und gelten nicht für die Nutzung der Shappy-Produkte für kommerzielle oder Mietzwecke. Sobald die Produkte vom ursprünglichen Käufer übertragen werden, sind alle eingeschränkten Garantien von Shappy Sp. z o.o. ungültig.

3. SHAPPY EINGESCHRÄNKTE STOFFGARANTIE UND VERANTWORTUNG

Shappy Sp. z o.o. garantiert für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab Lieferdatum (die "Garantiezeit"), dass der Stoff aller an Sie verkauften Shappy-Produkte in der Originalverpackung keine Materialfehler aufweist. Diese Shappy-Produkte sind frei von den unten aufgeführten Material- und Verarbeitungsfehlern ("Mängel"), wenn diese Shappy-Produkte in einer Art und Weise verwendet werden, die dem beabsichtigten Design und der Funktion, wie oben beschrieben, entspricht. Die Verantwortung von Shappy Sp. z o.o. für Mängel beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz wie in dieser eingeschränkten Stoffgarantie beschrieben.

Bitte beachten Sie, dass jegliche Leistung oder sonstiges Verhalten, mündliche oder schriftliche Informationen, Erklärungen oder Ratschläge, die von uns oder einem unserer Lieferanten, Vertreter oder Arbeitgeber bereitgestellt werden, KEINE Garantie begründen oder in irgendeiner Weise den Umfang oder die Dauer dieser beschränkten Garantie erhöhen.

Die Garantiezeit wird nicht verlängert oder erneuert, wenn wir ein Produkt mit Garantie reparieren oder ersetzen. Wir können die Verfügbarkeit dieser eingeschränkten Stoffgarantie nach unserem Ermessen ändern, aber jegliche Änderungen sind nicht rückwirkend.

4. WAS DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE ABDECKT

Diese eingeschränkte Stoffgarantie gilt für die folgenden Defekte:

Reißverschlüsse, die aufgrund der normalen Nutzung des Reißverschlussmaterials nicht geöffnet oder geschlossen werden können, d. h. obere und untere Anschläge, Schieber/Auto, Zug, Reißverschlusszähne und Reißverschlussabgriff. Fehldrucke im Falle von gemusterten Produkten.

Diese eingeschränkte Stoffgarantie deckt nicht die folgenden Punkte ab:

Das Shappy Play Sofa wurde länger als 14 Tage in der Verpackung gelassen, wie auf dem Lieferschein vermerkt.Normaler Faden, der ohne Beschädigung des Produkts entfernt werden kann.Fehlfunktion des Reißverschlusses aufgrund von Stoffeinschlüssen.Physischer Missbrauch oder Beschädigung der Struktur und/oder des Bezugsmaterials, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Fetzen, Verbrennungen, Schnitte, Risse, Flüssigkeitsschäden oder Flecken; vorausgesetzt, dass der Defekt durch einen solchen Missbrauch oder eine solche Beschädigung verursacht wird.Innerer Futterfaden läuft oder verfärbt sich.Jegliche Probleme, wenn das Produkt in Kombination mit DIY-Schaum oder Aftermarket-Stoff oder -Materialien verwendet wird.Ersatz von nicht defekten Teilen im Set (zum Beispiel, wenn Sie einen Garantieanspruch für 1 Stoffteil einreichen und nur eine Komponente in Ihren Shappy-Produkten defekt ist, dann werden wir nur die defekte Komponente ersetzen).Jedes Produkt von Shappy Sp. z o. o. (unabhängig davon, ob es von Shappy Sp. Jedes Produkt von Shappy Sp. z o.o., das "so wie es ist", "vorkonfektioniert", "wiederaufbereitet", "gebraucht", "Komfortrückgabe", "zurückgegeben", "vorher besessen" oder eine andere ähnliche Formulierung verkauft wird, die darauf hinweist, dass das Produkt von Shappy Sp. z o.o. nicht "neu" oder von "erster Qualität" ist oder zuvor von einem anderen Verbraucher gekauft oder benutzt wurde.Jegliche Schäden aufgrund von (i) Transport; (ii) Lagerung; (iii) unsachgemäßem Gebrauch und/oder Verwendung der Produkte auf eine andere Art und Weise als die beabsichtigte Konstruktion und Funktion, wie oben beschrieben; (iv) Nichtbeachtung der Produktanweisungen (z.B. Reinigung/Waschen) oder Durchführung von vorbeugender Wartung; (v) Änderungen; (vi) unbefugter Reparatur; (vii) normalem Verschleiß, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Aufweichen des Schaums; oder (ix) externen Ursachen wie Unfällen, Missbrauch oder anderen Handlungen oder Ereignissen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

Im Falle eines Defekts während der Garantiezeit besteht die alleinige und ausschließliche Haftung von Shappy Sp. z o.o. und Ihr einziges Rechtsmittel im Rahmen dieser eingeschränkten Stoffgarantie darin, dass Shappy Sp. z o.o. nach eigenem Ermessen solche Produkte (oder das defekte Teil) repariert oder durch Produkte, Teile und Komponenten ersetzt, die dem defekten Produkt ähnlich und von gleichem Wert wie das gekaufte Produkt sind, vorbehaltlich Ihrer Erfüllung der untenstehenden "Ihre Verantwortlichkeiten". Ersatzteile sind abhängig von der Verfügbarkeit des Lagerbestands und können in einer anderen Farbe als die ursprünglich gekauften Teile geliefert werden.

Für Produkte, die unter die eingeschränkte Stoffgarantie fallen, deren Produktion eingestellt wurde oder die nicht mehr vorrätig sind, garantiert Shappy Sp. z o.o. nur den Ersatz eines Produkts mit gleichem oder höherem Verkaufswert und garantiert nicht den exakten Ersatz desselben Produkts, das in einer eingeschränkten oder besonderen Auflage hergestellt wurde, nicht mehr hergestellt wird oder nicht mehr vorrätig ist. Bei den Ersatzteilen kann es sich auch um ein anderes Teil handeln, das kompatible Eigenschaften und Funktionen aufweist. Die Ersatzteile werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse gesendet.

5. IHRE VERANTWORTLICHKEITEN

Im Falle eines Defekts und um in den Genuss dieser eingeschränkten Stoffgarantie zu kommen, müssen Sie alle Schritte zur Einreichung eines Garantieanspruchs durch das Kundenteam von Shappy Sp. z o.o. ausführen und Shappy Sp. z o.o. einen Nachweis über das ursprüngliche Kaufdatum und Ihre Bestellnummer vorlegen. Der Nachweis eines Mangels in Form eines qualitativ hochwertigen Fotos/Videos und die Reklamation müssen an die am Ende dieser eingeschränkten Garantie angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.

Die Garantiezeit wird nicht verlängert oder erneuert, wenn wir ein Produkt mit Garantie reparieren oder ersetzen. Wir können die Verfügbarkeit dieser eingeschränkten Stoffgarantie nach eigenem Ermessen ändern, aber alle Änderungen sind nicht rückwirkend.

Jeder unserer Kunden hat Anspruch auf eine dreijährige, eingeschränkte Garantie auf jedes brandneue Schaumstoffprodukt, das direkt von heyshappy.com oder einem autorisierten Händler gekauft wurde. Für die unten angegebene Zeitspanne für Ihre Produkte bieten wir im Falle eines Fabrikationsfehlers, der durch unsere Garantie abgedeckt ist, einen einmaligen Ersatz oder eine Reparatur des gemeldeten Problems an.

Bitte beachten Sie, dass nur der ursprüngliche Käufer das Recht auf Garantie hat. Defekte, die nicht von der beschränkten Garantie abgedeckt sind, müssen innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden, um für einen Ersatz in Frage zu kommen. Reklamationen nach 48 Stunden sind ungültig.

1. VON DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ABGEDECKTE PRODUKTE

Diese eingeschränkte Garantie erstreckt sich auf die Schaumstoffkomponenten, die im Shappy Play Sofa oder in den Shappy Pillow Packs (zusammenfassend die "Shappy Schaumstoffprodukte") verwendet werden, die von Shappy Sp z o.o. Inc. ("Shappy Sp z o.o." oder "wir") verkauft und direkt von heyshappy.com erworben werden. Die Shappy Schaumstoffprodukte sind ausschließlich für die Verwendung in Innenräumen und für Liegezwecke bestimmt. Diese Garantie deckt Ihre Shappy Foam Produkte nicht ab, wenn Sie sie auf eine Art und Weise verwenden, die nicht mit dem vorgesehenen Design und der Funktion vereinbar ist. Es gelten bestimmte Ausschlüsse, die in dieser beschränkten Garantie näher beschrieben werden.

2. WER VON DIESER GARANTIE BETROFFEN IST

Diese beschränkte Garantie gilt nur für den Erstkäufer von Shappy Foam Produkten. Der "Erstkäufer" im Sinne dieser beschränkten Garantie ist der erste Käufer der Shappy Foam Produkte, die direkt von www.heyshappy.com gekauft wurden. Alle Shappy-Garantien, einschließlich aller stillschweigenden Garantien, gelten nur für den Zeitraum, in dem sich die Shappy-Schaumstoffprodukte ausschließlich im Besitz des Erstkäufers befinden und von diesem verwendet werden.

Diese eingeschränkte Garantie erstreckt sich nicht auf Käufer, die einen dritten Versanddienstleister zur Erfüllung der ursprünglichen Bestellung benutzt haben, oder auf nachfolgende oder andere Besitzer, und diese eingeschränkte Garantie ist nicht übertragbar und gilt nicht für die Nutzung des Shappy für kommerzielle oder Mietzwecke. Ein Kaufnachweis ist für alle Ansprüche im Rahmen dieser beschränkten Garantie erforderlich.

3. EINGESCHRÄNKTE GARANTIE UND HAFTUNG VON SHAPPY

Shappy Sp. z o.o. garantiert für den Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab dem Datum der Lieferung (die "Garantiezeit") der an Sie verkauften Shappy Schaumstoffprodukte in der Originalverpackung, dass das Shappy Spielesofa frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, die im Folgenden beschrieben werden ("Mängel"), wenn das Shappy Spielesofa in einer Art und Weise benutzt wird, die mit dem beabsichtigten Design und der Funktion, wie oben beschrieben, übereinstimmt.

Unsere Verantwortung für Mängel beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz, wie in dieser beschränkten Garantie dargelegt. Weder eine Leistung noch ein anderes Verhalten, noch eine mündliche oder schriftliche Information, Aussage oder Beratung durch uns oder einen unserer Lieferanten, Vertreter oder Angestellten begründet eine Garantie oder erhöht in irgendeiner Weise den Umfang oder die Dauer dieser beschränkten Garantie.

Die Gewährleistungsfrist wird nicht verlängert, wenn wir ein Produkt mit Gewährleistung reparieren oder ersetzen. Wir können die Verfügbarkeit dieser eingeschränkten Garantie nach eigenem Ermessen ändern, aber alle Änderungen sind nicht rückwirkend.

4. WAS DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE ABDECKT:DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE GILT FÜR FOLGENDE MÄNGEL:Fortgesetzte Schaumkompression, die die Form und Funktion des Produkts wesentlich beeinträchtigt.Jeder physische Fehler im Schaumstoff, der größer als 2 cm ist und dazu führt, dass sich das Schaumstoffmaterial trotz normaler Nutzung und ordnungsgemäßer Handhabung verschlechtert.DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE GILT NICHT FÜR DIE FOLGENDEN MÄNGEL:Das Shappy Play Sofa wurde länger als 14 Tage in seiner Verpackung gelassen, wie auf dem Lieferschein angegeben.Normale Verfärbung.Normale Ausgasung.Schaumstoffunterschiede zwischen Produkten aus verschiedenen Bestellungen.Schaumstoff, der weniger als acht (8) Wochen nicht gepresst wurde.Jegliche Probleme, wenn das Produkt in Kombination mit DIY-Schaumstoff oder Aftermarket-Stoff oder -Materialien verwendet wird.Ersatz von nicht defekten Teilen im Set (zum Beispiel, wenn Sie einen Garantieanspruch für 1 Schaumstoffteil einreichen und nur eine Komponente in Ihrem Shappy Schaumstoffprodukt defekt ist, dann werden wir nur die defekte Komponente ersetzen).Jedes Shappy-Produkt (unabhängig davon, ob es von Shappy Sp. z o.o. hergestellt wurde oder nicht), das von Wiederverkäufern verkauft wird; jedes Shappy Sp. z o.o.-Produkt, das als "as-is", "preconditioned", "reconditioned", "used", "comfort return", "returned", "previously owned" oder eine ähnliche Formulierung verkauft wird, die darauf hinweist, dass das Shappy Sp. z o.o.-Produkt nicht "neu" oder von "erster Qualität" ist oder zuvor von einem anderen Verbraucher gekauft oder benutzt wurde.Jegliche Schäden aufgrund von (i) Transport; (ii) Lagerung; (iii) unsachgemäßem Gebrauch und/oder Verwendung der Produkte auf eine andere Art und Weise als die vorgesehene Konstruktion und Funktion, wie oben beschrieben; (iv) Nichtbeachtung der Produktanweisungen (z.B. Reinigung/Waschen) oder Durchführung von vorbeugender Wartung; (v) Modifikationen; (vi) unbefugter Reparatur; (vii) normalem Verschleiß, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Aufweichen des Schaums; oder (ix) externen Ursachen wie Unfällen, Missbrauch oder anderen Handlungen oder Ereignissen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

Im Falle eines Defekts während der Garantiezeit besteht die alleinige und ausschließliche Haftung von Shappy Sp. z o.o. und Ihr einziges Rechtsmittel im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie darin, dass Shappy Sp. z o.o. nach eigenem Ermessen solche Produkte (oder das defekte Teil) repariert oder durch Produkte, Teile und Komponenten ersetzt, die dem defekten Produkt ähnlich und von gleichem Wert wie das gekaufte Produkt sind, vorbehaltlich Ihrer Erfüllung von "Ihre Verantwortlichkeiten" unten. Ersatzteile sind abhängig von der Verfügbarkeit des Lagerbestands und können in einer anderen Farbe als die ursprünglich gekauften Teile geliefert werden. Für Produkte, die unter die eingeschränkte Garantie fallen, deren Produktion eingestellt wurde oder die nicht mehr vorrätig sind, garantiert Shappy Sp z o.o. nur den Ersatz eines Produkts mit gleichem oder höherem Verkaufswert und garantiert nicht den exakten Ersatz desselben Produkts, das in einer eingeschränkten oder speziellen Version, nicht mehr vorrätig oder nicht mehr lieferbar ist. Bei den Ersatzteilen kann es sich auch um ein anderes Teil handeln, das kompatible Eigenschaften und Funktionen aufweist. Die Ersatzteile werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geschickt.

5. IHRE VERANTWORTLICHKEITEN

Im Falle eines Defekts und um in den Genuss dieser eingeschränkten Garantie zu kommen, müssen Sie alle Schritte zur Einreichung eines Garantieanspruchs über das Kundenteam von Shappy Sp. z o.o. ausführen und Shappy Sp. z o.o. einen Nachweis über das ursprüngliche Kaufdatum und Ihre Bestellnummer vorlegen. Der Nachweis eines Mangels in Form eines qualitativ hochwertigen Fotos/Videos und die Reklamation müssen an die am Ende dieser eingeschränkten Garantie angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.

Die Garantiezeit wird nicht verlängert, wenn wir ein Produkt, für das eine Garantie besteht, reparieren oder ersetzen. Wir können die Verfügbarkeit dieser eingeschränkten Garantie nach eigenem Ermessen ändern, aber jegliche Änderungen sind nicht rückwirkend.

Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und die ordnungsgemäße Verarbeitung personenbezogener Daten beim Online-Einkauf ist für Sie wichtig - und auch für uns.

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E-Mail: contact@heyshappy.com

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Allgemeine Datenschutzverordnung:Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung ("GDPR") sind die rechtmäßigen Grundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung dieser Informationen stützen, folgende

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