Domande frequenti

Shappy non è solo un divano: è un mondo modulare delle meraviglie! Immaginalo come un set di mattoncini da ricomporre in infinite configurazioni. Che tu voglia un angolo comodo per rilassarti o una piattaforma versatile per divertirti all'infinito, Shappy fa al caso tuo. Pensato per bambini e adulti, è perfetto per ogni occasione grazie alla sua versatilità e al suo comfort.

Il divano da gioco Shappy comprende due materassini pieghevoli in schiuma, due robusti cuscini triangolari, due braccioli e due cuscini rotondi, tutti con fodere sfoderabili e lavabili. La maggior parte dei divani Shappy ha pratiche maniglie per spostarli facilmente. Inoltre le cerniere sono protette da copricerniera per la sicurezza delle piccole dita.

Il divano da gioco Shappy è prodotto con orgoglio in Polonia con materiali locali. Grazie a tessuti e schiume di qualità è un arredo da gioco resistente, sicuro e comodo, perfetto per bambini e adulti. Tutti i componenti sono testati con cura.

La Polonia è famosa per il suo artigianato. Da Shappy i nostri abili artigiani realizzano a mano i divani con la massima attenzione a qualità e design.

Il nostro divano da gioco è disponibile in due misure e in diversi tessuti, per adattarsi alle tue esigenze.

• Divano da gioco grande: 160 cm x 80 cm, perfetto per tutta la famiglia, genitori compresi.
• Divano da gioco piccolo: più piccolo del 20%, 120 cm x 60 cm, il divano da gioco più piccolo d'Europa, ideale per i più piccoli e per chi ha poco spazio.

Tessuti:

• Tessuto Ultra Plush: ideale per gli interni, antimacchia e facile da pulire.
• Shappy Corduroy: disponibile in due stili, il classico velluto a coste con cuciture francesi decorative oppure senza.
• Shappy Teddy: un tessuto morbido e soffice, perfetto per rilassarsi in comodità.
• Shappy Waffle: unisce il meglio del velluto a coste e dei tessuti morbidi e soffici in una texture unica.
• Shappy Leather: ottimo per l'esterno e per gli ambienti molto frequentati. Questa pelle vegana è resistente e facile da curare, fatta per resistere a tutto.

Shappy unisce un divano comodo a elementi modulari per il gioco creativo. È fatto a mano in Polonia e pensato per la vita di famiglia di tutti i giorni.

Il set comprende 8 elementi modulari: 2 moduli seduta (ognuno composto da due cuscini in un'unica fodera), 2 schienali triangolari, 2 braccioli e 2 cuscini rotondi. In tutto 10 parti in schiuma raggruppate in 8 moduli.

Le fodere sono sfoderabili e lavabili in lavatrice a 30 °C. Per il modello esatto e le condizioni del tuo mercato fai riferimento alla pagina prodotto e ai termini di garanzia in vigore.

Shappy è pensato come arredo per il gioco, il relax e la vita di famiglia di tutti i giorni. Il formato modulare, le fodere sfoderabili e la struttura resistente sono pensati per un uso ripetuto nel tempo.

I cuscini di base sono cuciti insieme a coppie. Il tessuto crea anche un attrito naturale tra i pezzi, che aiuta le costruzioni a restare stabili durante il normale utilizzo.

Shappy è pensato per stare negli spazi ridotti, è molto versatile ed è disponibile in due misure: Original da 160 cm x 80 cm e Original Mini da 120 cm x 60 cm.

Il divano da gioco Shappy comprende 8 elementi modulari: 2 moduli seduta (ognuno composto da due cuscini in un'unica fodera), 2 schienali triangolari, 2 braccioli e 2 cuscini rotondi. In tutto sono 10 parti in schiuma raggruppate in 8 moduli.

Si possono ricomporre in divani, fortini, angoli lettura e altre costruzioni.

Shappy è pensato per sedersi, rilassarsi e giocare sotto la supervisione di un adulto. Non indichiamo un unico limite di peso valido per tutti i modelli e le configurazioni. Supervisiona il gioco movimentato e contattaci se ti serve un consiglio per un uso specifico.

Abbiamo individuato un solo tipo di schiuma dopo lunghi test con i nostri figli.

Lo abbiamo fatto per rendere Shappy più leggero, così che i bambini possano spostare i pezzi da soli, garantendo allo stesso tempo, con lo spessore di entrambe le basi, robustezza e durata nel tempo.

La base e il supporto sono robusti ma comodi, e ti sembra di sederti su una nuvola. I triangoli a forma di trapezio si possono usare come schienale robusto ma anche come sostegno per i fortini. Infine i cuscini rotondi sono comodissimi e morbidi, perfetti per appoggiarci la testa.

Come si comporta la schiuma nel tempo lo spieghiamo nella nostra guida: la schiuma del divano da gioco si schiaccia?

Usiamo schiuma poliuretanica testata con cura, scelta per il gioco e il relax di tutti i giorni. La schiuma è prodotta senza sostanze che riducono l'ozono, senza ritardanti di fiamma PBDE, TDCPP o TCEP, senza mercurio, piombo e altri metalli pesanti. Segui le indicazioni di cura e sicurezza fornite con il prodotto.

Le nostre fodere sono prodotte in Polonia con tessuti scelti con cura. Sono morbide al tatto, sfoderabili e lavabili in lavatrice a 30 °C. Le prestazioni del tessuto variano a seconda della collezione, quindi controlla la pagina prodotto del modello scelto.

Shappy è pensato per il comfort, ma è destinato soprattutto al gioco e al relax. È un angolo accogliente dove i bambini possono riposare, leggere e giocare con la fantasia. Si può usare per i pigiama party o il riposino, ma lo consigliamo come soluzione temporanea e non come letto permanente.

Sì, puoi! Basta metterci sotto un tappetino da gioco. In alternativa puoi scegliere la nostra versione per esterni, Shappy Leather, impermeabile e facilissima da pulire.

Shappy richiede poca manutenzione: le fodere in poliestere si puliscono facilmente in caso di piccole macchie e, se serve, vanno in lavatrice a 30 ℃! Ti consigliamo di lavare tutte le fodere Shappy insieme per un risultato uniforme. Asciugale in piano, senza asciugatrice e senza stirarle. Una passata con la spazzola levapelucchi o l'aspirapolvere di tanto in tanto le mantiene come nuove.

Le istruzioni passo passo sono nella nostra guida su come lavare le fodere del divano da gioco.

Amiamo cani, gatti e tutti gli animali del mondo, per questo il nostro tessuto Ultra Plush è adatto agli animali. I tessuti di questo gruppo hanno superato speciali test di laboratorio sulla resistenza ai fili tirati dai graffi. Sono molto resistenti e facili da pulire.

Sì, progettiamo tutti i nostri prodotti perché restino belli anche dopo mesi o anni di utilizzo. Tutte le fodere sono sfoderabili e lavabili in lavatrice a 30 gradi, tranne la nostra versione per esterni, Shappy Leather.

La spedizione è gratuita nei paesi in cui Shappy è disponibile. Spediamo in UE, Stati Uniti, Regno Unito e Svizzera. Al momento Malta è esclusa.

Per le consegne nel Regno Unito spediamo in DDP (Delivered Duty Paid), quindi al tuo ordine non vengono aggiunti IVA o dazi doganali.

Il tuo divano da gioco Shappy arriverà in un'unica scatola compatta di 40 cm x 40 cm x 87 cm. È arrotolato per una spedizione efficiente: una volta aperto, la schiuma si espande e il tessuto si distende con l'uso. Il divano è pronto per giocare e rilassarsi appena lo apri!

La schiuma riprende la sua forma completa in circa 24 ore. Le pieghe del tessuto si distendono con l'uso, di solito entro 2 settimane, e i tempi possono variare a seconda del tessuto. Apri il divano il prima possibile, idealmente entro 2 settimane dalla consegna e non oltre 6 settimane. Alcuni prodotti, come Shappy Leather e il Set gioco Shappy, sono spediti non compressi: in quel caso riceverai 2 o 3 scatole.

La nostra guida mostra come aprire un divano da gioco sottovuoto, passo dopo passo.

Se hai cambiato idea sul tuo ordine, hai diritto al rimborso purché l'ordine non sia ancora stato spedito. Per annullare un ordine scrivici a contact@heyshappy.com con oggetto "CANCEL Order [numero del tuo ordine]" e il nostro servizio clienti ti risponderà il prima possibile.

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Da Shappy vogliamo che tu ami il tuo acquisto! Per questo offriamo il reso entro 30 giorni "senza motivo" per gli ordini su heyshappy.com. Se sei un consumatore puoi recedere entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto. Basta avvisarci via email a contact@heyshappy.com oppure scrivendoci all'indirizzo del nostro negozio. Ti confermeremo il recesso appena lo riceviamo.

Per articoli come il divano da gioco Shappy, che si espandono una volta aperti, non è possibile restituirli nell'imballo originale dopo l'uso. Se l'hai aperto, imballalo di nuovo con cura per evitare danni. Deve essere nelle condizioni originali, completo e senza segni d'uso. Se il prodotto è stato usato oltre la semplice prova, o viene restituito incompleto o troppo usurato, potresti rispondere della perdita di valore e potremmo ridurre di conseguenza l'importo del rimborso.

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Oh no! Siamo orgogliosi della qualità del nostro Shappy, ma non sempre va tutto bene. Controlla il tuo Shappy appena arriva e segnalaci eventuali problemi entro 48 ore.

Shappy ha una garanzia di 3 anni. I nostri divani da gioco sono prodotti proprio qui nel nostro laboratorio, quindi possiamo risolvere rapidamente qualsiasi problema. ... Non preoccuparti: il tuo Shappy tornerà come nuovo in un attimo!

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Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia limitata di tre anni che copre i difetti di fabbricazione che compromettono l'aspetto o l'uso del prodotto.

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Assolutamente! Il divano da gioco Shappy è pensato per la sicurezza. Interamente in schiuma, senza parti rigide, offre un ambiente sicuro e comodo per bambini di tutte le età. Le cerniere sono nascoste in modo intelligente, eliminando ogni rischio di graffi. Inoltre sia il tessuto sia la schiuma sono certificati secondo i severi standard di prova del settore. Questa certificazione garantisce che stai acquistando un prodotto di qualità da una fonte affidabile, per la massima sicurezza dei tuoi piccoli.