Zakt het schuim van een speelbank in? Dit kun je op den duur verwachten

Zakt het schuim van een speelbank in? Goed schuim veert na het spelen terug, maar elk schuim wordt door gebruik iets zachter, ook het onze. Dat is normale slijtage, geen fout. Gaat het schuim zo sterk achteruit dat het comfort en de stevigheid van de bank eronder lijden, dan is dat een fabricagefout, en die valt onder onze garantie van 3 jaar.

Wij maken speelbanken, dus we vertellen je liever wat je kunt verwachten dan dat we grote beloftes doen. Hier lees je wat er in de onze zit, wat normaal is en wanneer je contact met ons opneemt.

Welk schuim zit er in een speelbank van Shappy?

Wij gebruiken veerkrachtig schuim met een hoge dichtheid, van Poolse fabrikanten en zonder toegevoegd krijt of vulstoffen. Veerkrachtig betekent dat het schuim terugveert nadat het is ingedrukt.

Alle basiskussens zijn even hoog, dus de onderdelen sluiten op elkaar aan als je ze plat neerlegt. De hele Play Sofa van 160 cm weegt iets minder dan 14 kg, dus kinderen kunnen de onderdelen zelf dragen.

Waarom zakt het schuim van sommige speelbanken snel in?

De kwaliteit van schuim verschilt enorm. Goedkoop schuim met een lage dichtheid zakt bij dagelijks gebruik snel in. Door een hoes heen zie je het schuim niet, dus het loont om ernaar te vragen voordat je koopt. Vraag welk schuim er is gebruikt, waar het vandaan komt en of er vulstoffen in zitten. Lees daarna wat de garantie over het schuim zegt.

Wat is normale slijtage en wat is een fabricagefout?

Zachter schuim na maanden spelen is normaal. Schuim dat sterk achteruitgaat, is dat niet. Zo houden wij die twee uit elkaar.

Wat je merkt	Wat het is	Valt het onder de garantie?
Het schuim voelt na maanden gebruik iets zachter aan	Normale slijtage	Nee
Het schuim is sterk achteruitgegaan en de bank zit minder comfortabel of is zijn stevigheid kwijt	Fabricagefout	Ja, 3 jaar lang
Vlekken of schade door gemorste vloeistoffen	Geen fabricagefout	Nee
De bank is na de levering langer dan 6 weken in de doos gebleven	Te lang samengeperst gebleven	Nee

Onze garantie van 3 jaar dekt fabricagefouten in schuim en stof. Dat het schuim geleidelijk zachter wordt, valt er niet onder, want dat gebeurt bij elk schuim. De garantie geldt bij normaal gebruik, dus bij gebruik waarvoor de bank is gemaakt.

Hoe zorg je dat het schuim in vorm blijft?

Vier gewoontes maken het verschil.

• Pak de bank snel na de levering uit. Het liefst binnen 2 weken na levering en uiterlijk binnen 6 weken. Een bank die langer dan 6 weken in de doos is gebleven, valt niet onder onze garantie van 3 jaar. In onze gids lees je hoe je een vacuümverpakte speelbank uitpakt.
• Geef het schuim de tijd om uit te zetten. Het heeft ongeveer 24 uur nodig om zijn volledige vorm terug te krijgen. Je kunt de bank meteen gebruiken.
• Houd het schuim droog. Komt er gemorste vloeistof bij het schuim, haal dan de hoes eraf. Laat het schuim op een luchtige plek liggen tot het helemaal droog is en doe de hoes er dan weer om. Lees stap voor stap hoe je de hoezen van een speelbank wast.
• Gebruik de bank voor gewoon, dagelijks spelen. Een speelbank is een bank en een bouwset. Het is geen gymtoestel, en bij druk spel hoort er een volwassene in de buurt te zijn.

Wat doe je als het schuim zijn vorm verliest?

Mail ons via contact@heyshappy.com. Vermeld je bestelnummer, vertel wat je ziet en stuur een paar foto's mee. Is het een fabricagefout en valt de bank nog binnen de garantie van 3 jaar, dan repareren of vervangen we het betreffende onderdeel.

Hoeveel gezinnen hebben voor Shappy gekozen?

Shappy is een familiebedrijf uit Polen. Sinds 2021 naaien we onze speelbanken in de EU. Sindsdien hebben 60.000 gezinnen voor Shappy gekozen. Ouders hebben in onze webshops meer dan 700 reviews achtergelaten. Je leest ze op onze reviewpagina.

Ben je speelbanken nog aan het vergelijken? In onze gids Speelbank kopen: waar let je op? lees je alles over formaten en stoffen, plus de 7 punten om vooraf te checken.

Wil je de speelbanken zelf bekijken?

Bekijk beide formaten in alle stoffen en kleuren waarin ze verkrijgbaar zijn. Op elke bank zit 3 jaar garantie op fabricagefouten in schuim en stof.

Bekijk de speelbanken

Wat vragen ouders nog meer over het schuim van een speelbank?

Zakt het schuim van een speelbank na verloop van tijd in?

Elk schuim wordt door gebruik iets zachter. Dat is normale slijtage. Gaat het schuim zo sterk achteruit dat het comfort en de stevigheid van de bank eronder lijden, dan is dat een fabricagefout. Die valt onder onze garantie van 3 jaar.

Hoelang gaat het schuim van een speelbank mee?

Eén getal kunnen we niet geven, want het hangt af van hoe de bank wordt gebruikt. Wat we wel kunnen zeggen, is wat er onder de garantie valt. Die dekt 3 jaar lang fabricagefouten in het schuim. Daarmee bedoelen we dat het schuim zo sterk achteruitgaat dat het comfort en de stevigheid van de bank eronder lijden.

Valt zachter schuim onder de garantie?

Nee. Dat schuim geleidelijk zachter wordt, is normale slijtage en gebeurt bij elk schuim. De garantie dekt fabricagefouten. Vlekken en schade door gemorste vloeistoffen vallen er ook niet onder.

Hoelang heeft het schuim nodig om uit te zetten na het uitpakken?

Ongeveer 24 uur. Je kunt de bank meteen gebruiken. Pak hem snel na de levering uit, het liefst binnen 2 weken en uiterlijk binnen 6 weken.