VERSAND

Der Versand ist innerhalb der EU bei jeder Bestellung kostenlos.

Nach Deutschland dauert die Lieferung ab Bestellung voraussichtlich 3-4 Werktage, nach Österreich 4-5 Werktage.

Wir versenden mit UPS.

Die Versandzeit gilt ab Versand aus unserem Lager. Hinzu kommt die Bearbeitungszeit von in der Regel 2 Werktagen. Werktage sind Montag bis Freitag. Verzögerungen bei der Zollabfertigung sind nicht enthalten.

Versandgebiet:

Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union außer Malta und Zypern. Außerdem liefern wir in das Vereinigte Königreich, in die Schweiz, nach Norwegen und in die Vereinigten Staaten.

Kostenloser Versand:

Für jede Bestellung in ein EU-Land ist der Versand kostenlos.

Für ausgewählte Produkte bieten wir außerdem kostenlosen UPS-Versand in die Vereinigten Staaten an. Dort deckt der kostenlose Versand nur den Transport ab. Zölle, Steuern, Zollabfertigungsgebühren sowie Gebühren von UPS oder vom Zollagenten sind nicht enthalten.

Lieferung in das Vereinigte Königreich:

In das Vereinigte Königreich versenden wir DDP (Delivered Duty Paid). Das heißt: Bei der Zustellung berechnet der Paketdienst weder zusätzliche Mehrwertsteuer noch Zölle. Für Bestellungen in das Vereinigte Königreich fällt eine Zollabfertigungsgebühr von 30 € an.

Lieferung in die Schweiz:

In die Schweiz versenden wir DDP (Delivered Duty Paid). Das heißt: Bei der Zustellung berechnet der Paketdienst weder zusätzliche Mehrwertsteuer noch Zölle.

Lieferung nach Norwegen:

Die endgültigen Angaben zu Versand, Mehrwertsteuer und Einfuhrabwicklung siehst du an der Kasse, bevor du deine Bestellung abschickst.

Lieferung in die Vereinigten Staaten:

In die Vereinigten Staaten versenden wir mit UPS aus Polen, zu DAP-Bedingungen (Delivered At Place).

Das bedeutet: Produktpreis und Versandkosten decken nur den Transport bis zur Lieferadresse ab. Zölle, Steuern, Zollabfertigungsgebühren sowie Gebühren von UPS oder vom Zollagenten sind nicht enthalten. Diese Kosten trägst du. UPS, der Zollagent oder die zuständigen Behörden können sie bei der Einfuhr oder bei der Zustellung erheben.

Shappy kann die endgültige Höhe der Einfuhrkosten weder schätzen noch garantieren, weil sie von den US-Zollbehörden und/oder dem Versanddienstleister festgelegt wird. Wenn du die Zahlung der Einfuhrkosten ablehnst, kann das Paket zurückgesendet, verzögert oder entsorgt werden. Versandkosten und Kosten im Zusammenhang mit einer Rücksendung werden, soweit gesetzlich zulässig, nicht erstattet.

Bearbeitungszeit der Bestellung:

Wir bereiten deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2 Werktagen für den Versand vor. Diese Zeit ist in der Lieferzeit auf der Produktseite bereits enthalten. Während Aktionen, wenn besonders viele Bestellungen eingehen, kann die Bearbeitung länger dauern. Danke für deine Geduld.

Besondere Wünsche:

Du brauchst deine Bestellung zu einem bestimmten Datum? Dann schreib uns direkt nach der Bestellung an contact@heyshappy.com und nenne deine Bestellnummer und deinen Wunschtermin. Wir tun unser Bestes, um deinen Wunsch zu erfüllen, oder informieren dich innerhalb von 24 Stunden, falls der Versand zum Wunschtermin nicht möglich ist.