Privacybeleid

Verzamelen van persoonlijke informatie

Wanneer u heyshappy.com bezoekt, kunnen wij u om persoonlijke gegevens vragen om uw ervaring te verbeteren. Uw privacy is belangrijk voor ons en wij behandelen uw gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetten en de hoogste veiligheidsnormen.

Wat we verzamelen

Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen we:

• Naam
• Postadres
• E-mailadres
• telefoonnummer
• Financiële gegevens (creditcardnummer, vervaldatum en beveiligingscode)

Om veiligheidsredenen slaan we geen creditcardgegevens op. Wij gebruiken uw gegevens om betalingen te verwerken, orderbevestigingen te versturen en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling. Uw gegevens worden door Shappy Sp. z o.o. maximaal vijf jaar bewaard en daarna gewist.

Gegevensverwerking en diensten van derden

Wij werken samen met bedrijven die uw gegevens namens ons verwerken en opslaan. Deze partners zijn gebonden door strikte overeenkomsten inzake gegevensbescherming en opereren binnen de EU of in landen met een gelijkwaardige bescherming.

Uw rechten op gegevens

U hebt het recht op:

• Toegang: Informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden bewaard.
• Rechtzetting: Eventuele onjuistheden of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw gegevens, behalve in bepaalde omstandigheden.
• Overdraagbaarheid: Verkrijg een kopie van uw gegevens en draag deze over aan een andere partij.
• Beperking: Beperk de verwerking van uw gegevens onder specifieke voorwaarden.
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen gegevensverwerking op basis van legitieme belangen of voor direct marketing.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@heyshappy.com.

Opslag en overdracht van gegevens

Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER), maar kunnen buiten de EER worden overgedragen onder strikte juridische waarborgen, zoals Standaard Contractuele Clausules en Privacy Shield.

Openbaarmaking van gegevens

We verkopen of verhandelen je gegevens niet. We delen alleen informatie met partners die nodig zijn om je bestelling uit te voeren, zoals verzendbedrijven.

Beveiliging

We gebruiken SSL-technologie (Secure Socket Layer) om je gegevens tijdens de overdracht te beschermen.

Klachten

Als je je zorgen maakt over hoe we met je gegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Cookies

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen. Ze helpen uw surfervaring te personaliseren, maar bevatten geen persoonlijke gegevens of virussen.

Hoe wij cookies gebruiken

We gebruiken cookies om:

• Statistieken en gebruikersgegevens te verzamelen
• De functionaliteit van de site te verbeteren
• Relevante marketinginhoud te bieden

Cookies van derden van diensten zoals Pinterest, Instagram, Meta en Klaviyo kunnen ook worden gebruikt. Cookies zijn essentieel voor de functionaliteit en optimalisatie van de site.

Cookies beheren

U kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het weigeren van cookies invloed kan hebben op uw vermogen om bepaalde functies op onze site te gebruiken.

Contact met ons opnemen

Voor meer informatie over ons privacybeleid of cookies kunt u contact met ons opnemen via contact@heyshappy.com.