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| País de destino | Plazo estimado de entrega |
| Austria | 2 días laborables |
| Bélgica | 2–3 días laborables |
| Bulgaria | 4–6 días laborables |
| Croacia | 4–5 días laborables |
| República Checa | 1–2 días laborables |
| Dinamarca | 2–3 días laborables |
| Estonia | 3–4 días laborables |
| Finlandia | 4–5 días laborables |
| Francia | 3–4 días laborables |
| Alemania | 1–2 días laborables |
| Grecia | 5–6 días laborables |
| Hungría | 2–3 días laborables |
| Irlanda | 4–5 días laborables |
| Italia | 3–4 días laborables |
| Letonia | 2–3 días laborables |
| Lituania | 2–3 días laborables |
| Luxemburgo | 2–3 días laborables |
| Países Bajos | 2–3 días laborables |
| Noruega | 5–7 días laborables |
| Portugal | 5–6 días laborables |
| Rumanía | 3–5 días laborables |
| Eslovaquia | 1–2 días laborables |
| Eslovenia | 3–4 días laborables |
| España | 4–5 días laborables |
| Suecia | 3–4 días laborables |
| Suiza | 2–4 días laborables |
| Reino Unido | 5–7 días laborables |
| Estados Unidos | 5–10 días laborables |
Los plazos estimados de entrega no incluyen posibles retrasos en el despacho de aduanas.
Cobertura de envíos:
Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea, excepto Malta y Chipre. Además, realizamos envíos al Reino Unido, Suiza, Noruega y Estados Unidos.
Ofrecemos envío gratuito a todos los países de la Unión Europea en todos los pedidos.
También ofrecemos envío gratuito con UPS a Estados Unidos en productos elegibles. Para pedidos a Estados Unidos, el envío gratuito cubre únicamente el transporte y no incluye derechos de importación, aranceles, impuestos, tasas de despacho de aduanas ni cargos de UPS/intermediación.
Para los envíos al Reino Unido, enviamos bajo condiciones DDP (Delivered Duty Paid), por lo que el transportista no cobrará IVA ni derechos de aduana adicionales en el momento de la entrega. Se aplica una tasa de gestión aduanera de 30 € a los pedidos al Reino Unido.
Para entregas en Suiza, enviamos bajo condiciones DDP (Delivered Duty Paid), por lo que el transportista no cobrará IVA ni derechos de aduana adicionales en el momento de la entrega.
Para entregas en Noruega, el plazo estimado de entrega es de 5–7 días laborables. Los detalles finales sobre el envío, el IVA y la gestión de importación se muestran en el checkout antes de realizar el pedido.
Para entregas en Estados Unidos, enviamos desde Polonia con UPS bajo condiciones DAP (Delivered At Place).
Esto significa que el precio del producto y el envío cubren únicamente el transporte hasta la dirección de entrega. Los derechos de importación, aranceles, impuestos, tasas de despacho de aduanas y cargos de UPS/intermediación no están incluidos y son responsabilidad del cliente. Estos cargos pueden ser solicitados por UPS, el agente de aduanas o las autoridades correspondientes en el momento de la importación o la entrega.
Shappy no puede estimar ni garantizar el importe final de los cargos de importación, ya que estos son determinados por las autoridades aduaneras de Estados Unidos y/o por el transportista. Si un cliente se niega a pagar los cargos de importación, el paquete puede ser devuelto, abandonado o retrasado. Los gastos de envío y cualquier coste relacionado con la devolución no son reembolsables en la medida permitida por la ley.
Todos los productos se envían desde nuestro almacén de acuerdo con el tiempo de procesamiento indicado en la página del producto. Por lo general, es de hasta 5 días laborables; sin embargo, durante los periodos promocionales, cuando el interés por nuestros productos es particularmente alto, el tiempo de tramitación puede prolongarse. Le agradecemos su paciencia y comprensión durante estos periodos.
Si necesita su pedido para una fecha concreta, menciónelo en el campo “Información adicional” al realizar su pedido. Haremos todo lo posible por satisfacer su petición o le notificaremos en un plazo de 24 horas si el envío en la fecha solicitada no es posible.
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